Qué es Agile Management

Cuando hablamos de Agile management y de management 3.0 tenemos que hablar de Jurgen Appelo, que ha escrito varios libros sobre el tema, de los que destacan “Management 3.0” y “Managing for happiness”, en los que trata sobre cómo hacer un management para conseguir la felicidad o cómo cambiar el mundo.

Una de sus frases más potentes es:

“Si las mejores experiencias de la vida suceden en vacaciones, quizás no tenías que volver al trabajo mañana”.

Gran parte de nuestra vida pasamos desarrollando nuestro trabajo y, por tanto, es demasiado importante como para que no lo disfrutemos, o que incluso lo pasemos mal. Los estudios dicen que, en la actualidad, dos tercios de la población no está disfrutando nada e incluso están pensando en dejar su trabajo, y si no lo han hecho aún es porque no han encontrado otro trabajo o porque tienen miedo.

El otro tercio que queda tampoco es que estén muy contentos, de hecho, se considera que menos de un 20% de la gente realmente está satisfecha en su trabajo.

Por eso, Jurgen Appelo lo que ha hecho es buscar prácticas y estudiar qué puede funcionar para que entre todos tengamos entornos de trabajo donde disfrutemos realmente, porque solo disfrutando con nuestro trabajo es donde podemos conseguir un mejor rendimiento.

Al final, todas las empresas lo que quieren es el mejor rendimiento, no quieren tener 30 trabajadores cuando podrían tener a 10 que si están motivados hacen el mismo trabajo, ni quieren que los trabajadores los lunes por la mañana se levanten deprimidos pensando les queda una semana por delante.

Las empresas lo que quieren es que sus trabajadores se levanten el lunes y quieran ir a trabajar y estar con sus amigos, ya que, si pasas 8 horas con un grupo de gente, o los odias o los quieres, pero no te puedes quedar indiferente. Si se hacen las cosas bien, se tiene un grupo cohesionado que trabaja bien y en el que se ha trabajado para que no haya problemas de comunicación, los integrantes de ese grupo pueden ser amigos.

Otra de las frases más importantes de Jurgen Appelo es:

“Management es demasiado importante para dejárselo solo a los managers”.

Si solo tenemos un manager y este tiene que hacer todo el trabajo, es demasiada responsabilidad. De hecho, es responsabilidad de todos tener un ambiente de trabajo que sea bueno, porque nos afecta a todos. Por eso, todos estas técnicas y estos principios de management 3.0 los podemos aplicar todos, tanto si somos managers como si no.

Un ejemplo para entenderlo mejor, es la comparación con el testing. Si sois desarrolladores o estáis relacionados con el mundo del software, sabréis que existe la de QA o Ingeniero de Calidad, que es responsable de la calidad del producto.

Pero, ¿tendremos un buen producto si la única persona que se preocupa por la calidad es esta figura? Está claro que no.

Por eso cuando, como desarrolladores sabemos que, cuando hacemos nuestros programas o proyectos, hay diversos niveles de testing que podemos hacer, para asegurarnos de que nuestro trabajo está bien hecho, desde tests unitarios hasta tests de integración.

Por tanto, el conjunto de trabajo que hacemos nosotros individualmente como programadores más la figura Ingeniero de Calidad, entre todos conseguimos que la calidad sea buena.

El management es un poco lo mismo, ya que todos tenemos que hacer nuestra parte para tener unas buenas directrices en el trabajo y disfrutarlo.

Para acabar, otra interesante frase de Jurgen Appelo es:

“El sentido común no es la práctica habitual” (“Common sense is not common practise”).