Cursos de esta carrera

Te recomendamos que sigas los cursos en el siguiente orden

ITIL 4 Fundamentos: Introducción y conceptos clave

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 1: Introducción y conceptos clave

Con este primer curso del itinerario formativo creado para prepararte y obtener la certificación ITIL 4 Fundamentos, obtendrás una visión general de ITIL 4, sus componentes principales y los concep...

1h y 35m curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Principios guía

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 2: Principios guía

En este segundo curso de nuestro itinerario de formación para la preparación del examen para conseguir la certificación ITIL 4 Fundamentos, aprenderás a describir los principios guía de ITIL 4, su ...

1h y 58m curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Las 4 Dimensiones de la Gestión de Servicios

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 3: Las 4 Dimensiones de la Gestión de Servicios

Continuamos con este tercer curso del itinerario dedicado a la certificación de ITIL 4, en el que aprenderás a describir el modelo de las 4 dimensiones de la gestión de servicios, y cómo apoyan a l...

59m y 29s curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Sistema de Valor del Servicio

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 4: Sistema de Valor del Servicio

Seguimos avanzando por el itinerario de formación para aprobar el examen de la certificación ITIL 4 Fundamentos con este cuarto curso, en el que se explicará el propósito y componentes del Sistema ...

1h y 8m curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Flujo de valor

Taller ITIL 4 Fundamentos Parte 5: Flujo de valor

En este taller vamos a empezar a aplicar los conocimientos que tenemos en ITIL v4 y construiremos un un flujo de valor para el desarrollo de aplicaciones.

48m y 37s taller OW+

ITIL 4 Fundamentos: Introducción a las Prácticas

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 6: Introducción a las prácticas de ITIL

Sexto curso del itinerario formativo de preparación para obtener la certificación Fundamentos de ITIL 4, en el que se explicará qué son las prácticas de ITIL y se describirán 11 de las de las práct...

1h y 3m curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Ampliando Prácticas

Curso ITIL 4 Fundamentos Parte 7: Ampliando Prácticas de ITIL

En este curso final del itinerario formativo para la certificación Fundamentos de ITIL 4, vamos a explicar detalladamente las prácticas de Gestión de Problemas, Gestión de Peticiones de Servicios, ...

1h y 19m curso OW+

¿Qué consigo con esta carrera?

  • La estructura y del marco de trabajo de ITIL 4.
  • La creación conjunta de valor: resultados, costes y riesgos.
  • Cómo los proveedores de servicio utilizan sus recursos para crear productos, servicios y ofertas de servicio.
  • La naturaleza de los principios guía de ITIL.
  • Entender el modelo de 4 Dimensiones de ITIL v4.
  • Identificar los conceptos, herramientas y procesos.
  • Entender los elementos externos que condicionan las 4 dimensiones.
  • La estructura y componentes del sistema de valor del servicio de ITIL.
  • Las funciones del gobierno de TI y su integración en la organización.
  • La función de la mejora continua en la creación, entrega y soporte de los servicios.
  • Procedimiento para construir un flujo de valor.
  • Una visión general de las prácticas de ITIL.
  • Conocer las Prácticas de ITIL.

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Por qué hacer la carrera de Certificación en Fundamentos de ITIL v4

Con los importantes cambios introducidos en la versión 4 de ITIL en 2019, se ha proporcionado una nueva base más flexible para apoyar a las empresas en sus procesos de transformación digital, facilitando de esta manera el modelo de gestión.

Si tienes pensado presentarte al examen para la obtención de la certificación ITIL 4 Fundamentals, esta carrera te ayudará a adquirir y mejorar los conocimientos que necesitas para superar dicha prueba, aumentando así tus posibilidades de éxito.

Actualiza tus conocimientos y consigue una de las certificaciones más importantes y reconocidas dentro de este sector, gracias a una formación totalmente actualizada y organizada, de la mano de un formador experto en la materia.

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