Taller ITIL® 4 Fundamentos Parte 5: Flujo de valor
Impartido por:
Lo que aprenderás en este curso:
- Entender los conceptos fundamentales y la estructura general del marco de trabajo de ITIL en su versión 4
- Comprender cómo se puede utilizar ITIL para mejorar la gestión de servicios de TI dentro de una organización.
- Prepararse para obtener la certificación en fundamentos de ITIL 4.
Requisitos del curso
Para la realización de este taller se recomienda haber finalizado la formación previa dentro de este itinerario: Curso Certificado en ITIL 4 Fundamentos – 4. El Sistema de Valor de Servicio
Valoraciones de estudiantes:
Contenido del curso:
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ITIL 4 Fundamentos Parte 5: Flujo de valor48m
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