Mediación cómo estrategia de gestión de conflictos laborales
El objetivo principal de este Taller es explicar que es la mediación y sus características básicas, además de definir la figura de la persona mediadora, dando también nociones de cómo puede aplicarse a la gestión de conflictos laborales.
Impartido por:
Lo que aprenderás en este curso:
- Comprender las ideas clave de la Mediación.
- Describir las características esenciales de la persona mediadora.
- Conocer los aspectos claves de los conflictos laborales.
- Aprender las aplicaciones de la mediación en la gestión de conflictos laborales.
Requisitos del curso
No es necesario tener conocimientos previos, solo interés por la resolución de conflictos a través de estrategias ganar-ganar.
Valoraciones de estudiantes:
Contenido del curso:
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Mediación cómo estrategia de gestión de conflictos laborales45 m
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