Comunicación y Habilidades Sociales

Mejora tus habilidades comunicativas aprendiendo a escuchar

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Rating: 4.60 (8 reviews)

Escuchar es prestar atención a lo que oímos. Oír, lo hacemos de manera automática, casi inconsciente. Escuchar es algo más complejo.

Impartido por:

Virginia Argento

4.6 (5 valoraciones)

4 horas y 12 minutos · Curso

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Lo que aprenderás en este curso:

Qué es escuchar
Cómo eliminar barreras
La importancia del contacto visual
Nuestra voz interior
El lenguaje no verbal en la escucha
Escuchamos para comprender, no para responder
Indicadores de una buena escucha

Requisitos del curso

Tener predisposición, una buena actitud y una mente abierta.

Valoraciones de estudiantes:

4.6

5 valoraciones

Contenido del curso:

- 3m
- Introducción
  2m
- Tipos de escucha
  5m
- ¿Qué entendemos por escucha activa?
  8m
- Características de la escucha activa
  5m
- Efectos de la escucha
  8m
- Recuerda
  3m
- Test de Autoevaluación
- Introducción
  1m
- ¿Qué entendemos por barreras?
  4m
- Tipos de barreras en la escucha
  24m
- Columna izquierda
  11m
- Verdad profunda
  6m
- Recuerda
  2m
- Test de Autoevaluación
- Introducción
  1m
- ¿Qué son los sesgos?
  6m
- Tipos de sesgos
  21m
- ¿Cómo los sesgos afectan a nuestra escucha?
  4m
- Ejercicios para evitar los sesgos
  8m
- Recuerda
  3m
- Test de Autoevaluación
- Introducción
  2m
- El lenguaje no verbal
  8m
- Escuchar la emocionalidad
  8m
- El lenguaje paraverbal
  5m
- Tono y volumen de voz
  6m
- Recuerda
  3m
- Test de Autoevaluación
- Introducción
  1m
- ¿Para qué preguntamos?
  4m
- Tipos de preguntas
  8m
- Preguntas provocativas
  5m
- Errores al preguntar
  7m
- Recuerda
  2m
- Test de Autoevaluación
- Introducción
  2m
- ¿Cómo facilitar una conversación cercana?
  12m
- ¿Cómo evitar la impulsividad en responder?
  10m
- Efecto Pigmalión
  6m
- Rapport
  9m
- Recuerda
  3m
- Test de Autoevaluación
- Conclusiones y próximos pasos
  7m

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Dudas frecuentes

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¿Puedo obtener un diploma que acredite mis conocimientos?

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