Cursos de Ramón:

ITIL 4 Fundamentos: Flujo de valor

ITIL 4 Fundamentos: Flujo de valor

En este curso vamos a empezar a aplicar los conocimientos que tenemos en ITIL v4 y construiremos un un flujo de valor para el desarrollo de aplicaciones.

48m y 37s Certificaciones oficiales taller OW+

ITIL 4 Fundamentos: Ampliando Prácticas

ITIL 4 Fundamentos: Ampliando Prácticas

Con este curso obtendremos el detalle de las prácticas de ITIL v4 en Gestión de Problemas, Gestión de Peticiones de Servicios, Mesa de Servicio y Gestión de Niveles de Servicio.

1h y 19m Certificaciones oficiales curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Introducción a las Prácticas

ITIL 4 Fundamentos: Introducción a las Prácticas

Se nos expondrá en este curso la explicación de qué son las prácticas de ITIL junto con una descripción de once de las de las prácticas objeto de examen.

1h y 3m Certificaciones oficiales curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Sistema de Valor del Servicio

ITIL 4 Fundamentos: Sistema de Valor del Servicio

En este curso se nos expondrán y explicarán el propósito y componentes del Sistema de Valor del Servicio de ITIL.

1h y 8m Certificaciones oficiales curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Las 4 Dimensiones de la Gestión de Servicios

ITIL 4 Fundamentos: Las 4 Dimensiones de la Gestión de Servicios

Con este curso seremos capaces de describir el modelo de las 4 dimensiones de la gestión de servicio, y cómo apoyan a la creación de productos y servicios.

59m y 29s Certificaciones oficiales curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Principios guía

ITIL 4 Fundamentos: Principios guía

En este segundo curso de nuestro itinerario de formación para la preparación del examen para conseguir la certificación ITIL 4 Fundamentos, aprenderás a describir los principios guía de ITIL 4, su ...

1h y 58m Certificaciones oficiales curso OW+

ITIL 4 Fundamentos: Introducción y conceptos clave

ITIL 4 Fundamentos: Introducción y conceptos clave

Con este primer curso del itinerario formativo creado para prepararte y obtener la certificación ITIL 4 Fundamentos, obtendrás una visión general de ITIL 4, sus componentes principales y los concep...

1h y 35m Certificaciones oficiales curso OW+

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