1. INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
OPENWEBINARS, S.L. (en adelante, Openwebinars) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web
de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, transpuesta
al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre,
sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector
público, cuyos criterios técnicos se aplican igualmente a esta entidad como referencia de
buenas prácticas y en cumplimiento de la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de
transposición de la Directiva (UE) 2019/882 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos
y servicios (European Accessibility Act).
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web cuya dirección URL es
https://openwebinars.net y a todos sus subdominios y secciones, con las
excepciones recogidas en el apartado 3 de esta declaración.
El objetivo de Openwebinars es garantizar que sus contenidos digitales puedan ser percibidos,
operados, comprendidos y consumidos por el mayor número de personas posible, con independencia
de sus capacidades, del dispositivo que utilicen o de las condiciones técnicas en las que accedan
al sitio.
2. ESTADO DE CUMPLIMIENTO
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a
las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación. Los
requisitos de accesibilidad de referencia son los recogidos en la norma UNE-EN 301 549
v3.2.1, que incorpora las pautas de accesibilidad para el contenido web
WCAG 2.1 nivel AA del W3C.
Tras la auditoría descrita en el apartado 4, se ha verificado que la práctica totalidad del
sitio cumple íntegramente los criterios WCAG 2.1 AA, alcanzando una puntuación media de
99,95 sobre 100 en accesibilidad técnica medida con la herramienta Lighthouse
de Google. Las únicas incidencias identificadas afectan a dos páginas concretas y se deben en
ambos casos a componentes de terceros sobre los que Openwebinars no tiene capacidad técnica
de modificación, tal y como se detalla en el apartado siguiente.
3. CONTENIDO NO ACCESIBLE
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
3.1 Falta de conformidad con el RD 1112/2018
Se han detectado incidencias menores relativas al uso de atributos ARIA
(Accessible Rich Internet Applications) en las siguientes páginas:
- /aviso-legal-cookies/ — Información sobre el uso de Cookies. Puntuación
de accesibilidad: 97/100. Las incidencias proceden del componente de
CookieFirst, proveedor externo de gestión del consentimiento de cookies,
que renderiza dinámicamente el listado de cookies utilizadas por el sitio.
- /human-answers/podcast — Las Personas Primero (Podcast). Puntuación de
accesibilidad: 97/100. Las incidencias proceden del reproductor embebido de
Spotify, suministrado por la plataforma de streaming a través
de un iframe sobre el que Openwebinars no tiene capacidad técnica de
modificación.
3.2 Carga desproporcionada
No aplica.
3.3 Contenido no incluido en el ámbito de la legislación aplicable
De acuerdo con el artículo 3.2 del Real Decreto 1112/2018, quedan excluidos del ámbito de
aplicación de esta declaración los siguientes contenidos:
-
Contenidos de terceros que no estén financiados ni desarrollados por Openwebinars y que no
se encuentren bajo su control, en particular: el componente de gestión del consentimiento
de cookies de CookieFirst, los reproductores embebidos de Spotify, los widgets
de redes sociales, los reproductores de vídeo de plataformas externas y los formularios
de proveedores externos integrados mediante iframes.
-
Reproducciones de archivos en formatos de oficina (PDF, DOC, etc.) publicados con
anterioridad al 20 de septiembre de 2018, salvo que su contenido sea necesario para los
procesos administrativos derivados de las funciones de la entidad.
-
Contenidos multimedia pregrabados publicados con anterioridad al 20 de septiembre de 2020.
Openwebinars está en contacto con los proveedores de los componentes de terceros para
trasladarles las incidencias identificadas y trabajar en su subsanación, si bien la resolución
depende de su hoja de ruta y no de Openwebinars.
4. PREPARACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
La presente declaración fue preparada el día 27 de abril de 2026.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación
llevada a cabo por el equipo técnico de Openwebinars, mediante el uso de las siguientes
herramientas y procedimientos:
-
Auditoría automatizada con Google Lighthouse, ejecutada de forma masiva
sobre el conjunto del sitio mediante Unlighthouse.
-
Cobertura: 113 URLs auditadas, representativas del 100% de las plantillas
y secciones del sitio.
-
Resultados: puntuación media de 99,95/100; 111 páginas con puntuación
perfecta (100/100) y 2 páginas con incidencias leves (97/100), descritas en el apartado 3.1.
-
Revisión manual complementaria de los componentes principales (navegación, formularios,
componentes interactivos y flujos críticos) para verificar la usabilidad con tecnologías
de apoyo.
Última revisión de la declaración: 27 de abril de 2026.
5. OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO
Las personas usuarias pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad
(artículo 10.2.a del RD 1112/2018) tales como:
-
Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
-
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
-
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del
sitio web.
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el equipo responsable de accesibilidad de
Openwebinars a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
soporte@openwebinars.net.
Asimismo, las personas usuarias pueden presentar:
- Solicitudes de información accesible: relativas a contenidos que se
encuentren excluidos del ámbito de aplicación de la normativa o exentos por carga
desproporcionada. La persona usuaria podrá solicitar la información que no le resulte
accesible y Openwebinars se la facilitará por una vía alternativa.
- Quejas: relativas al cumplimiento de los requisitos de la normativa de
accesibilidad.
Tanto las solicitudes como las quejas se tramitarán a través del correo electrónico
soporte@openwebinars.net, indicando claramente en el asunto el motivo
de la comunicación.
6. PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN
En caso de que, una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta haya
sido desestimada, no se esté de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpla
los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá
iniciar una reclamación.
Las reclamaciones podrán dirigirse a Openwebinars a través de la dirección de correo
electrónico soporte@openwebinars.net, debiendo hacer constar:
- Nombre y apellidos de la persona reclamante.
- Datos de contacto a efectos de notificación.
- Hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una reclamación.
-
En su caso, referencia clara al contenido o a la página web sobre la que se reclama y
copia o referencia de la solicitud o queja previa.
Openwebinars dará respuesta a la reclamación en el plazo máximo de veinte días
hábiles desde su recepción.
7. NORMATIVA APLICABLE Y COMPROMISO DE MEJORA CONTINUA
La normativa de referencia para la elaboración de esta declaración es la siguiente:
-
Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y
aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
-
Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016,
sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los
organismos del sector público.
-
Ley 11/2023, de 8 de mayo, de transposición de directivas de la Unión Europea en materia
de accesibilidad de determinados productos y servicios (transposición de la Directiva
(UE) 2019/882, European Accessibility Act).
-
Norma armonizada UNE-EN 301 549 V3.2.1, que incorpora las pautas de
accesibilidad para el contenido web WCAG 2.1 nivel AA del W3C.
-
Decisión de Ejecución (UE) 2018/1523 de la Comisión, de 11 de octubre de 2018, por la que
se establece un modelo de declaración de accesibilidad.
Openwebinars se compromete a mantener y mejorar de forma continua la accesibilidad de su
sitio web, integrando los criterios de accesibilidad en las fases de diseño, desarrollo y
mantenimiento, formando al personal implicado y revisando periódicamente el cumplimiento
mediante auditorías automatizadas y manuales.
La presente declaración será revisada al menos con una periodicidad anual,
así como cada vez que se introduzcan cambios significativos en el sitio web o en los
criterios técnicos de accesibilidad aplicables.
