Laboratorio de Salesforce: ¿Qué es y qué nos ofrece?
En este laboratorio vas a conocer de forma práctica todo lo que ofrece Salesforce como herramienta y también la suite de productos que lo componen.
Impartido por:
Lo que aprenderás en este curso:
- ¿Qué es un CRM, SaaS e IaaS?
- ¿Qué es Salesforce?
- Visión general de los principales productos de Salesforce.
Requisitos del curso
No es necesario tener conocimientos previos.
Valoraciones de estudiantes:
Contenido del curso:
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- 1m
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¿Qué es un CRM?3m
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¿Qué es el Cloud Computing?4m
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¿Qué es Salesforce?3m
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Comunidades2m
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Productos adquiridos4m
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Introducción a los productos5m
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Sales Cloud9m
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Service Cloud7m
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Platform2m
- 3m
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Commerce Cloud4m
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Marketing Cloud3m
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Analytics CRM1m
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Conclusiones
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Te dejamos una selección de cursos, carreras y artículos
Laboratorio: Introducción a Salesforce Service Cloud
En este laboratorio veremos los conceptos más importantes de la nube Service Cloud de Salesforce y analizaremos las funciones básicas que nos ofrece.
Laboratorio: Introducción a Salesforce Sales Cloud
En este laboratorio veremos los conceptos más importantes de la nube Sales Cloud de Salesforce y analizaremos las funciones básicas que nos ofrece.
Dudas frecuentes
¿Cuál es el precio?
En OpenWebinars no vendemos formaciones.
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¿Cuándo comienza el laboratorio?
En OpenWebinars ni cursos ni talleres ni laboratorios tienen fecha de inicio o final.
Cada laboratorio tiene una fecha de publicación y desde ese día lo tienes 100% disponible si estás suscrito a alguno de nuestros planes.
Los alumnos objetivo de esta formación práctica son personas interesadas en conocer Salesforce como herramienta y conceptos como CRM y SaaS, por lo que no es necesario tener conocimientos básicos sobre CRMs previos para sacarle todo el partido.
El laboratorio se compone de tres apartados, cada uno de ellos enfocado en uno de los aspectos que cubre esta formación. El primero de ellos es una introducción general a conceptos básicos que te ayudarán a comprender mejor qué es un CRM, qué es Cloud Computing y qué es Salesforce.
En la segunda parte del laboratorio nos centramos en Salesforce como empresa, explicando su crecimiento y evolución en el tiempo, para aprender cómo ha ido evolucionando esta herramienta con los años.
Finalmente, realizaremos una visión general de los principales productos de Salesforce y el objetivo de los mismos, destacando algunos como Sales Cloud, Service Cloud, Platform, Commerce Cloud, Marketing Cloud y Analytics CRM.
