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Laboratorio: Introducción a Salesforce Sales Cloud

En este laboratorio veremos los conceptos más importantes de la nube Sales Cloud de Salesforce y analizaremos las funciones básicas que nos ofrece.

5.0 (2 valoraciones)
1 hora y 41 minutos · lab
Introducción a Salesforce Sales Cloud

Lo que aprenderás en este curso:

  • ¿Qué es un Salesforce Sales Cloud?
  • ¿Cuáles son los objetos principales de Sales Cloud?
  • ¿Cómo se usan los objetos principales de Sales Cloud?

Requisitos del curso

Es necesario tener conocimientos básicos sobre CRM, es recomendable haber realizado nuestro laboratorio:

Valoraciones de estudiantes:

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
5.0
2 valoraciones

Contenido del curso:

    • Presentación
      1 m
    • Proceso comercial estándar
      2 m
    • ¿Qué es B2B?
      1 m
    • ¿Qué es B2C?
      1 m
    • Navegación básica
      6 m
    • ¿Qué es un candidato?
      3 m
    • Crear un candidato manualmente
      3 m
    • Información de un candidato
      8 m
    • Conversión de un candidato
      3 m
    • ¿Qué es una cuenta?
      1 m
    • Tipos de cuentas
      1 m
    • Crear una cuenta manualmente
      2 m
    • Información de una cuenta
      6 m
    • ¿Qué es un contacto?
      1 m
    • Crear un contacto manualmente
      2 m
    • Información de un contacto
      4 m
    • ¿Qué es una oportunidad?
      3 m
    • Crear una oportunidad manualmente
      3 m
    • Información de una oportunidad
      9 m
    • ¿Qué es una vista de lista?
      2 m
    • ¿Cómo se crea una vista de lista?
      3 m
    • Tipos de vista de lista
      2 m
    • ¿Qué es un informe?
      6 m
    • Crear un informe básico
      6 m
    • ¿Qué es un panel?
      3 m
    • ¿Cómo se crea un panel básico?
      6 m
    • Conclusiones
      1 m
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Dudas frecuentes

1

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2

¿Cuándo comienza el laboratorio?

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3

¿Puedo obtener un diploma que acredite mis conocimientos?

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