Empresas
Fundamentos de gestión de servicios IT (VII): Ampliando Prácticas
Intermedio
1 h. y 19 min.
Con este curso obtendremos el detalle de las prácticas de Fundamentos de gestión de servicios IT en Gestión...
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Certificaciones oficiales
Planificación y control de proyectos
Fundamentos de gestión de servicios IT - Parte 6: Introducción a las prácticas
Se nos expondrá en este curso la explicación de qué son las prácticas de Fundamentos de gestión de servicios IT, junto con una descripción de once de las de las prácticas objeto de examen.
La metodología y plataforma de formación que se adapta al tamaño y ritmo de tu empresa.
Contenido impartido por
Contenido de la formación
5 Secciones · 22 Lecciones ·
1 h. y 3 min.
en total
Introducción
Prácticas de Gestión
Mejora continua
Habilitación de cambios
Gestión de incidentes
Habilidades que obtendrás
- Obtener una visión general de las prácticas de Fundamentos de gestión de servicios IT.
- Tener una descripción de 11 prácticas de Fundamentos de gestión de servicios IT.
Requisitos mínimos
Para la realización de este curso se recomienda haber finalizado la formación previa dentro de este itinerario, Fundamentos de gestión de servicios IT - Parte 4: Sistema de Valor del Servicio
Valoración de nuestros alumnos
Completa tu formación con estos contenidos
Empresas
Fundamentos de gestión de servicios IT (V): Flujo de valor
Intermedio
48 min.
En esta formación vamos a empezar a aplicar los conocimientos que tenemos en Fundamentos de gestión de servicios...
4.1
Empresas
Fundamentos de gestión de servicios IT (IV): Sistema de Valor del Servicio
Intermedio
1 h. y 8 min.
En este curso se nos expondrán y explicarán el propósito y componentes del Sistema de Valor del Servicio.
4.1
Preguntas frecuentes
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